A FUTURA é uma empresa atuante no mercado de administração de condomínios e individualização de água há mais 09 (nove) anos, voltada atender as necessidades dos condomínios bem como a dos condôminos.
Somos credenciados no Sindiconet e Conselho Regional de engenharia - CREA São Paulo.
Atuamos na região da zona leste em nossa matriz nas regiões de ITAQUERA, CIDADE TIRADENTES, JUSCELINO, SÃO MATEUS, PARQUE SÃO RAFAEL e ITAQUAQUECETUBA e na região da zona noroeste em nossa filial, atuamos em PIRITUBA, PERUS, JARAGUÁ, JARDIM PANAMERICANO, VOITH, E COHAB DE TAIPAS, CAJAMAR, JUNDIAÍ E CAMPINAS.
Temos como pauta primordial o pronto atendimento aos nossos clientes e a sua plena satisfação, para tanto trabalhamos de forma igualitária e justa com as pessoas envolvidas no processo. Buscamos um atendimento claro e objetivo, para solucionarmos o problema do cliente com eficácia.
Para o sucesso das nossas atividades administrativas e operacionais contamos com profissionais altamente treinados, visando sempre suprir as expectativas dos nossos clientes e fornecedores. Na parte administrativa o nosso lema é transparência e idoneidade, trabalhamos com total empatia, restabelecendo o equilíbrio entre condômino e condomínio. Para tanto utilizamos três canais de comunicação com o cliente;
- Atendimento por Condomínio (Ana, Cristiane e Mayara);
- Atendimento telefônico – Tel.: 3943-4077
- Via e-mail – contato@futuraadministradora.srv.br
- Através do site - www.futuraadministradora.srv.br
- Departamento contábil/financeiro (Eliane)
- Departamento Jurídico (Dra. Elaine e Dr. Wilber)
- Departamento Operacional (Francisco)
Trabalhamos de segunda à sexta, no horário das 09:00 hs às 17:00 hs, último sábado de cada mês das 09:00 hs às 12:00 hs. (atendimento jurídico gratuito para moradores) – valor por unidade R$17,00 (dezessete reais)
Missão
A nossa missão é oferecer serviços de qualidade preocupando-se com a sustentabilidade do MEIO AMBIENTE e, qualidade de vida de nossos clientes diretos e indiretos, para tanto direcionamos os nossos esforços em busca do bem comum de todos.
Visão
É sermos reconhecidos por contribuir para sustentabilidade do meio ambiente, garantindo o direito igualitário do coletivo, buscando um convívio harmônico e justo para todos.
Administração
Eficiência e transparência
A Futura possui um serviço de administração moderno e objetivo, com departamento jurídico próprio sem custos de honorários para o Condomínio. Efetuamos as devidas cobranças aos condôminos para os pagamentos das despesas ordinárias do condomínio, buscando sempre a diminuição da inadimplência, atuando de maneira justa e igualitária com todos os moradores.
Trabalhamos com total transparência na administração condominial. Possuímos uma equipe de funcionários bem treinados e focados apenas pra o atendimento dos nossos clientes, com total infra de estrutura física e tecnológica. A FUTURA proporciona um atendimento diferenciado, atendendo as expectativas dos nossos clientes bem como as suas necessidades. Sempre voltados para plena satisfação dos nossos clientes, buscamos soluções práticas e econômicas para o seu condomínio.
A cobrança é feita através de Boletos a laser com Código de Barras impressos na administradora ou enviados pelo sistema via e-mail.
* Lembramos que até o vencimento o Boleto poderá ser quitado em qualquer Agência Bancária, Lotéricas e Redes conveniadas, após o vencimento seguir as instruções que constam no próprio boleto.
Na FUTURA, os condôminos possuem um tratamento todo especial. Buscamos antes de tudo conhecer o seu condomínio e as pessoas que nele vivem, bem como as suas necessidades. Nosso atendimento comercial está atento às características e necessidades de seu condomínio, nas assembleias com Síndico, comissão e moradores prestamos o esclarecimento de dúvidas sobre nossa prestação de serviços.